Analista de Suporte de TI

A Corbion desenvolve soluções sustentáveis ​​para melhorar a qualidade de vida das pessoas hoje e das gerações futuras.

O/A Analista de Suporte de TI na planta em Araucária-PR, reportando diretamente ao IT Manager LATAM – Infrastructure.

Responsabilidades:

• Fornecer os melhores serviços de helpdesk para os usuários de negócios e mante-los informados.
• Coordenar com a(s) equipe(s) de suporte e fornecer informações/Procedimentos/orientações sobre os serviços prestados.
• Trazer novas ideias e melhorias na eficiência para um melhor atendimento ao cliente
• Backup/substituição de posições (similares, durante as férias).
• Gestão administrativa de processos de TI como compras, pedidos em sistema, gestão de estoque e gestão de licenças. 
• Ajudar outros membros da equipe em projetos regionais/locais de acordo com os acordos CORBION e regras aplicáveis.
• Suporte específico para departamentos locais.
• Excelente gestão de tickets no topdesk e acompanhamento.
• Praticar e fortalecer a política de segurança global e certifique-se de que os sites no escopo estejam em conformidade com todas as políticas e regulamentos aplicáveis em relação à segurança.
• Coordenar com outros colegas regionais na mesma posição para encontrar maneiras de padronizar os serviços.

Requisitos

• Curso superior em TI (concluído ou em andamento pelo menos no segundo período)
• Inglês pelo menos a nível básico (escrita e leitura)
• Disponibilidade para viajar uma vez por ano para integração de time, projetos específicos

Desejável

• Pelo menos um ano de experiência em suporte de TI

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Sobre a Corbion

A Corbion é a líder no mercado global em ácido lático e seus derivados, e uma fornecedora líder em emulsificantes, misturas de enzimas funcionais, minerais, vitaminas e ingredientes de algas. Nós usamos a nossa experiência única em fermentação e outros processos para fornecer soluções sustentáveis para a preservação de alimentos e da produção de alimentos, da saúde e do nosso planeta. Por mais de 100 anos temos sido intransigentes no nosso compromisso com a segurança, a qualidade, a inovação e o desempenho. Baseando-nos no nosso profundo conhecimento em aplicativos e produtos, trabalhamos lado-a-lado com os clientes para fazer com que as nossas tecnologias de vanguarda funcionem para eles. As nossas soluções ajudam a diferenciar os nossos produtos em mercados tais como alimentos, cuidados domésticos e pessoais, nutrição animal, produtos farmacêuticos, aparelhos médicos e bioplásticos. Em 2021, a Corbion gerou vendas anuais de €1.070,8 milhões e tem uma força de trabalho de mais de 2.490 funcionários. A Corbion negoceia na Euronext Amsterdam. Para mais informação: www.corbion.com.

A Corbion é uma empregadora de oportunidades iguais e comprometida com um local de trabalho diverso. Todos os candidatos serão considerados igualmente, independentemente de raça, cor, etnia, religião, nacionalidade, estado civil, afiliação política, idade, sexo, orientação sexual, condição de deficiência, filiação a uma organização ou quaisquer outros fatores não relacionados com mérito.

A Corbion oferece acomodações justas para candidatos com deficiência.

A Corbion não aceita currículos não solicitados de recrutadores individuais ou agências de recrutamento terceirizadas em resposta a ofertas de empregos. Nenhum honorário será pago a terceiros que apresentarem candidatos não solicitados diretamente aos nossos gerentes de vagas. Todos os candidatos devem ser apresentados por fornecedores aprovados pela Corbion que foram expressamente solicitados a fazer uma inscrição pela nossa equipe de Aquisição de Talentos para uma vaga específica. Nenhum honorário de colocação será pago a qualquer empresa a não ser que tal pedido tenha sido feito pela equipe de Aquisição de Talentos da Corbion e o candidato foi submetido à Equipe de Aquisição de Talentos da Corbion.